Wie schreibe ich einen Verbesserungsvorschlag
SEMYOU bietet seinen Kunden die einmalige Möglichkeit, sich an der Entwicklung seiner Standardprodukte zu beteiligen. Über sog. Feature-Requests, haben Kunden die Möglichkeit, qualifizierte Verbesserungsvorschläge für die Standardprodukte von SEMYOU vorzuschlagen. Die Feature-Requests werden von der SEMYOU Fachabteilung hinsichtlich Standard-Product-Fit bewertet und fließen bei einem positiven Entscheid mit in die Standardentwicklung / - Roadmap ein.
Es ist bei jedem Feature-Request zu beachten, dass es sich um ein Standard-Produkt handelt und dieses NICHT an die jeweiligen Kunden/Branchen Gegebenheiten angepasst wird, sondern einen neutralen Einsatz fokussiert.
Inhalt eines Feature-Requests:
Ein Feature-Request muss immer die folgenden Informationen beinhalten, da es sonst intern abgewiesen wird:
| Thema | |
| In welchem Modul / Bereich soll das Feature angesiedelt werden | |
| Warum ist die aktuelle Funktionalität nicht ausreichend? Bitte geben Sie hier exakt einen spezifischen Use-Case an | |
| Was ist Ihr Verbesserungsvorschlag? | |
| Was wird durch den Verbesserungsvorschlag verbessert? Was ist der effektive Nutzen? | |
| Welchen Personenkreis würde die Änderung tangieren? |
Formulieren Sie die notwendigen Funktion so ausführlich wie möglich!
Ablehnung
Feature-Requests, welche nicht ausführlich beschrieben sind, werden direkt abgelehnt und nicht weiter in einem Prüfprozess untersucht.
Hinweis
Werden Feature-Requests mit den folgenden Eigenschaften in mehrfacher Folge gestellt, so erhält die Organisation eine Warnung hinsichtlich Nutzung – da dies gegen die SEMYOU Policy spricht.
- Versuch das Produkt auf eigene, individuelle Bedürfnisse anzupassen. Änderung der Grundidee
- Feature Request beinhaltet lediglich einen Satz
- Feature Request wurde vorab nicht Qualitätsgesichert
- Feature Request ist in der Tonlage sehr fordernd gestellt:
- „Wir brauchen unbedingt…“
- „Entwickelt Sie dies zeitnah …“
- „Diese Funktion ist nicht zu gebrauchen …“
- O.ä.
Zu beachten
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Die Standard-Roadmap wird ausschließlich von SEMYOU vorgegeben und NICHT von den Kunden!
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Alle Nutzer die Feature Requests stellen, sollten sich bewusst sein, dass es sich hier um ein Standardprodukt handelt.
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Die Beteiligung und Umsetzung von Features ist ausschließlich ein NICE TO HAVE von SEMYOU
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Alle Nutzer die Feature Requests stellen, sollten sich bewusst sein, dass SIE KEINEN ANSPRUCH AUF ÄNDERUNGEN besitzen.
- Alle Nutzer die Feature Requests stellen, sollten sich bewusst sein, dass die Qualität für die Bewertung ausschlaggebend ist